试论信息化工程管理
 信息化作为新的工程类别正在迅猛发展，信息化管理与一般的工程管理之间既有共性又有区别。本文试图对信息化工程管理作一些初步分析。
1.信息化和信息工程
信息化就是信息技术对社会各个领域的渗透过程，而渗透要求的装备和服务构成了信息产业的内容。
信息化的实质是把各种信息放到需要的地方并使其发挥应有的作用，因此从信息流程来看，信息化表现为如下过程：
信息化有不同的层次，大体可以在三个轴上作立体展开。
由此可见，信息化是人们按照预先设置的目标，运用科学知识和技术手段，构建一个新的系统（包括硬件和软件）以满足特定的要求。每个具体信息化任务是个工程，可称为信息化工程。
2.信息化工程的特点
 信息化工程要构建的是个信息系统，因此信息化工程必然是系统工程。信息系统的处理对象是信息，这与处理事物和能量的系统有很大的区别。可以认为信息化工程具有七大特点：复杂性；开放性；附着性；共享性；广域性；信息海量性，系统兼有硬软件；产出不确定性。
3.信息化工程管理的特点
信息化工程管理同样有计划、组织、指挥、协调、控制等环节，但在具体管理内容和方式上又有其明显特点：①明确目标要求的难度大；②对标准的依赖强；③共享的难度和垂直系统、互不沟通的“烟囱”现象；④协调量大而难；⑤信息资源开发薄弱；⑥公开与保密的矛盾；⑦技术进步与系统稳定的矛盾。
针对这些情况，在信息化工程管理中应注意到以下几点：①要有顶层设计。应该由上而下，全国要有通盘考虑，但在实际上难以做到完全由上而下，因此必须上下结合。②大力加强沟通协调。在计划方案阶段要很好的沟通，尤其对目标要求要取得共识。③认真组织指挥，全员参与。组织指挥要建立在理解的基础上，要让所有有关人员理解工程内容，自觉地参与到工程中去。④从实际出发选择方案。要看到信息化发展的长期性和当前具体任务的阶段性，应要求其满足当前和一阶段的需要，要求工程本身的使用和节约。⑤解决信息资源开发和利用。要专题研究，各级政府统筹安排，政策引导。
我国工程管理面临的挑战
 对工程管理范畴界定比较清楚的是由中国工程院2000年明确提出的，我国目前的固定资产投资均属于工程管理范畴。
我国当前固定投资规模巨大
2006年，我国固定资产投资增长到10.98万亿元，是2000年的3.36倍；固定资产投资与国内生产总值之比在50%以上。固定资产投资规模之大，堪称世界之最。投资是我国经济增长的主要动力。
数以万计工程的建成和投产，推动了我国工业化进程，提升了我国综合实力。但必须看到我国工程项目实施过程中效率低、浪费大也是惊人的。我国固定投资所形成固定资产的比例不高，而且逐渐降低。
工程管理的重要性
工程是连接科学发现、技术发明与产业发展之间的桥梁，工程创新是创新活动的主战场。我国在建设创新型国家的进程中，关键在于我们能否在工程创新这个主战场上取得显著进步和突出成就。要将我国现有的工业体系改造为资源消耗低、环境污染少、技术含量高、经济效益好和人力资源充分发挥的新型工业体系，必须对现有工业体系进行调整和重组。调整和重组必须依靠工程创新。
在我国实现工业化过程中工程管理的重要性在于：关系我国全面建设小康社会的大局，关系我国新型工业化目标，关系我国综合竞争力的增强。
我国工程管理面临的挑战
我感到工程管理面临的最主要挑战是社会对工程管理重要性认识不足。
建国以来，我国大工程采用工程指挥部的形式管理。改革开放后，实行了建设单位法人责任制、招投标制、项目管理制，许多大型工程进展良好。但总体上看，工程管理水平低、损失浪费严重，不能适应建设节约型社会的目标要求。
我国工程管理总体落后的现状与社会对工程管理重要性认识不足是分不开的。在学科设置上，管理科学与工程是一级学科，长期以来工程管理连二级学科都不是；工程管理实质上是一门交叉学科。提高工程管理的总体水平，必须要培育一支素质高的工程管理专业队伍。
流域化水电开发工程管理模式：和谐管理理论的分析与启示
席酉民 曾宪聚
（西安交通大学管理学院 中国管理问题研究中心）
 “水电企业流域化、集团化、科学化管理理论和方法研究”课题力图探索和分析“利益相关人级”的流域水电开发管理新模式，本文以负责雅砻江的二滩水电开发有限责任公司为例，集中考察了“如何使用当前工程建设过程中的组织管理模式与既定的战略目标更加协调匹配”的关键问题。
1流域化水电开发：战略实施与组织模式变革
目前，雅砻江水电开发正处于“四阶段战略”中的第二个阶段：实现新增容量1140万kW，总装机大1470万kW；成为区域电力市场举足轻重的独立发电企业；基本成为现代化流域梯级电站群管理的雏形。二滩公司当前最重要且紧急的任务和问题主要表现为：①多个项目如何协调管理？②在建项目与运营、销售如何协调管理？③在管理实践当中所发展演化出的“锦屏模式”如何改进？④在已有的开发管理过程中所积累的经验和知识如何转移和共享？这四个问题和一级利益相关者——所有者、合作者、客户和企业员工紧密相连的。二滩公司应该选择恰当的组织管理模式以使其战略实施与结构的调整达成动态的匹配和一致。
2组织管理模式变革：和谐管理理论的系统化分析
和谐管理理念已经建成了包括“和谐主题”、“和则”、“谐则”、“和谐耦合”等在内的一套富有特色的概念体系和分析体现，并形成了较为完整的理论框架。
要实现阶段性的战略目标，流域化水电开发公司应致力于发展出包括如下三方面的治理和管理新模式：第一，通过借鉴项目总控模式和建立总协调人制度等方面的经验，改进“大业主、小监理”模式，建立并完善水电开发企业和谐管理的控制机制，重点解决组织管理调整和业务流程优化问题；第二，建立并完善水电开发企业和谐管理的演化机制，通过激励机制和组织文化建设以及战略性人力资源管理来为组织模式的变革提供根本动力与人才保证，重点解决当前极为重要且紧急的人才贮备、梯队建设和人员激励问题；第三，通过提高公司的战略驾驭能力和组织学习能力，建立并完善和谐管理的耦合协同机制。
3水电开发工程管理模式变革：借鉴和融合
二滩公司在当前阶段最需要解决的组织管理模式问题集中表现为业主与监理、施工和设计的关系问题，现阶段最为核心的是业主与监理的关系，可以通过吸收“小业主、大监理”的优势来改进“锦屏模式”造成“大业主、小监理”的局面。
项目总控和监理协调人制度在围绕工程目标实现的过程中实现一定程度融合，这有利于“小业主、大监理”管理体制的建立，也有利于为业主的战略性、综合性决策提供工程咨询意见。
我国工程管理学科发展的战略思考
汪应洛 王能民
（西安交通大学管理学院）
 在对我国工程管理专业教育现状调研的基础上，本文了分析我国工程管理专业教育、存在的问题，探讨工程管理的学科特征，并探讨如何发展工程管理教育。
工程管理的学科定位
对工程管理专业人才的培养，存在面向特定行业（具体而言是建筑行业）的工程管理（Construction Management）和不是面向特定行业的工程管理（Engineering Management）两类观点，学科定位不同导致培养体系、研究方向等均存在明显差异。我国工程管理学科定位与前者基本上一致。
工程管理学科其学科定位应为：研究工程技术活动中所涉及的计划、组织、资源配置、指挥与控制等管理问题的学科，具有区别于其他管理类学科的特征，具体表现为以下几方面。
1工程管理的研究对象是基于工程技术的管理规律
工程管理学科的研究对象是工程技术活动的管理问题，研究过程中需要解决两方面的问题：一是工程技术活动所遵循的工程规律，二是工程技术活动所涉及的管理规律。对于研究者还要考虑其研究对象所在的行业特征。
2工程管理学科的研究方法是工程技术与管理理论的集成
工程建设不同于一般的商品生产，工程施工规律有别于一般生产规律，决定了其研究问题时必须综合研究对象所处行业的工程技术及相应的管理理论。
3工程管理学科是理论研究与应用的结合
工程管理学科是为了解决工程技术活动中管理现实问题而诞生的，强调其应用性与针对性。但它同样强调对工程技术活动所涉及的管理理论问题的研究。
工程管理专业教育的发展
现有的工程管理专业教育仍然存在一定问题，可以从以下方面来提升办学质量。
1充分发挥各院校优势，准确合理定位、各自办出特色
准确且合理定位各学校的工程管理专业教育，以学校优势办出专业特色，在共性的工程技术能力基础上增加服务行业特定的工程技术能力。
2调整与优化工程管理学科的知识体系
根据学科的知识进展与发展趋势、借鉴国外办学经验、按照社会需要与各院校办学优势进一步完善与优化工程管理学科的知识体系。从国外办学经验来看，本科生阶段的知识体系强调工程技术与基于工程技术活动的管理理论与方法的总和，研究生阶段主要强调管理与经济理论与方法。工科类大学调整与优化工程管理学科的知识体系重点是加强行业背景的工程技术。
3加强与企业的联系、提升工程管理专业人才的实践能力
提升工程管理专业人才解决实际问题的重要手段之一是增加工程管理实践性教学环节，工程管理教育与企业密切结合和合作，一方面让学生走向企业，增加实践训练，另一方面聘请长期从事工程管理的专家到学校从事教学活动。
4改革工程管理教学方法和手段
工程管理教学方法的改革重点是增加学生对工程技术活动中所面临的实际管理问题的感性认识，可通过以下几方面来加强：增加工程管理的现场教学，案例分析，举办讲座。
工程管理的未来发展趋势
当前中国管理实践迫切需要联系中国实际的管理科学的理论和方法支撑，将工程管理理论与中国实际相结合，通过深入研究，指导实际并解决实际管理问题。
工程管理学科除了为学生提供领域知识，还应培养学生的独立决策能力、激励团队的管理能力、新技术管理能力以及快速开发满足全球多变市场新产品的能力。
工程管理信息化已成必然趋势。
持续创新与工程实践密切结合是现代工程管理最本质的功能和永恒的话题，通过从产品开发到市场化的全过程创新来推动经济发展，将成为现代工程管理所关注的重要问题。
关于工程管理教育的一些思考和建议
朱高峰1 王众托1.2 吴江宁2
（1中国工程院工程管理学部；2 大连理工大学管理学院）
管理工作跟不上形势要求是造成工程建设损失的主要原因之一，通过培养称职的工程管理人才改进当前的管理现状，是一件事半功倍的事。鉴于此，中国工程院管理学部设立了《中国新兴工业化进程中工程管理教育问题研究》课题。
当前我国高校工程教育发展简况
工程管理作为专业出现在1998年颁布的专业目录中，但与其相近的“管理工程”专业则出现在1989年目录，而“管理工程”作为专业在1979年就已成立了。工程管理类专业自1998年成立以来，在办学类型、办学规模、培养层次方面以较快的速度增长。但其中也存在不少问题。
社会反映、反思工程教育当前存在的问题
我国现有工程管理人员的现状不容乐观，能够对创新进行管理的人才更是缺乏，大大阻碍了各行业进行自主创新和技术改造的进展。企业界希望培养的工程管理人员具备创新精神和学习能力，有一定的实践经验，有良好的沟通协调能力以及应变能力，成熟的人格和人际关系处理能力，“T”性知识结构。
根据社会反映以及对当前高校现状进行分析，我们认为：1教育部门和社会各界对培养工程管理人才的重要性与特殊性的认识有待深化；2工程管理教育层次结构不合理；3工程管理教育内容界定不清而且缺乏条理性；4课程内容设置不合理、教学方法不得当；5办学力量良莠不齐，社会办学力量薄弱，欠缺完善的监督机制；6教师实践经验不足，严重影响教学质量。
几点建议
1明确工程管理教育的培训层次并优化培养结构——不再招收专科生、优化调整并逐渐缩小本科教育规模、大力发展硕士研究生教育、并建立专业学位、严格限制博士研究生教育规模。
2普及工程技术专业的管理教育、动员全社会力量发展在职培训。
3在工程管理专业教育中强化道德教育。
4制定办学标准、建立工程管理专业设置准入制度和教师准入制度。
5实施工程管理人员资格认证制度。
6设立工程管理一级学科并完善学科体系。
国外（境外）工程管理教育的经验与启示
90年代初期，世界范围内设立了200余种与工程管理和技术管理相关的课程；20世纪末，美国推出了国际工程管理认证（EMCI），表明工程管理学科的发展已经走向成熟。
国外在工程管理人员的培养方式上比较灵活，基本不受专业名称的限制，各院系可以按照需要设置工程管理类的课程，同时有针对性地制定专业教学计划，着重能力与创新的训练。
关于工程管理硕士
工程院的几位院士建议比照工商管理硕士（MBA）和公共管理硕士（MPA），设立工程管理硕士学位（暂简称为MEA，其实应称为MEM），可以分脱产学习与在职学习两大类型。
这类学位可在以理工科为主的院校先行试办，学生报考必须具有两年以上的工程技术或工程管理经验。
工程管理硕士可分成几个专业方向，如建设工程管理、研究开发管理、软件与信息化管理、工程经济与战略管理等，也可按照行业的特殊要求设置专业方向。
课程设置可分为三大类型：与管理有关的一般课程、与工程有关的管理课程、与行业或职务有关的较为专门的课程。在教学过程中加强案例教学，还应该结合实际工程背景有一些如调查、分析、设计等大型课程作业。 （出处：《科学中国人》2007年第七期） [推荐给朋友] [关闭窗口]
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